Правила гарантії від Медігран

Правила гарантії

Що ми розуміємо під гарантією?

Термін гарантійного строку

Починається з дати інсталяції або після 3х місяців з дати поставки товару.

Термін реакції на заявку

(виїзду інженера)
по Києву до 2-х днів, по Україні до 5 днів.

Повне супроводження систем

протягом усього гарантійного строку.

На що не розповсюджується гарантія?

Порушені пломб виробника або пломб нашої компанії;

Порушенні правил експлуатації та зберігання обладнання;

Підключенні до обладнання будь-яких зовнішніх або внутрішніх пристроїв;

Інсталяції будь-якого програмного забезпечення;

Наявності механічних ушкоджень обладнання;

Використання нестандартних витратних матеріалів;

Підключення апарату до мережі живлення нестабільної напруги.