Рiчне обслуговування в Медігран
+380 (67) 469-53-32
+380 (67) 469-53-32
Безкоштовна консультація
RU
UA RU EN

Рiчне обслуговування

Ми піклуємось про обладнання!
Компанія
"Медігран"
забезпечує професійні послуги гарантійного та післягарантійного сервісного обслуговування.
У нашому сервісному центрі працюють сертифіковані
сервісні інженери зі значним
досвідом роботи, що пройшли підготовку на базі компаній-виробників.
Ми надаємо гарантійне обслуговування
на різні види обладнання терміном до 5 років,
а також постгарантійну сервісну програму, що включає кілька рівнів сервісної підтримки.
Залежно від побажань, у післягарантійний період користувачі нашого обладнання можуть вибрати один із наступних сервісних пакетів:
BASIC
Тривалiсть дії пакету
12 місяців
Кількість виїздів
до 2 виїздів на одиницю обладнання

обов’язковий профілактичний огляд – 1 раз на рік



Швидкість реакції на заявку
до 5 робочих днів
Заміна апарату на час ремонту
-

Консультаційна підтримка
в пріоритеті дистанційний режим консультування
STANDART
Тривалiсть дії пакету
12 місяців
Кількість виїздів
до 2 виїздів на одиницю обладнання

обов’язковий профілактичний огляд – 1 раз на рік

+1 додаткове навчання роботі з обладнанням
Швидкість реакції на заявку
до 5 робочих днів
Заміна апарату на час ремонту
якщо термін ремонту складає понад 15 робочих днів
Консультаційна підтримка
в пріоритеті дистанційний режим консультування
PREMIUM
Тривалiсть дії пакету
12 місяців
Кількість виїздів
Необмежена кількість виїздів






Швидкість реакції на заявку
до 3 робочих днів
Заміна апарату на час ремонту
при неможливості усунути несправності на місці
Консультаційна підтримка
консультації на місці / дистанційно за вибором
*Важливо відмітити, що ви’їзд інженере можливий за умови заповнення заявки.
Обравши свій пакет післягарантійного обслуговування, ми гарантуємо для Вас:
Надійну підтримку
Якісний сервіс
Доставка запчастин з заводу-виробника
Своєчасне оновлення інтерфейсу
Безперебійну роботу обладнання